fbpx

Co to jest optymalizacja procesów biznesowych?

Automatyzacja procesów biznesowych polega na usprawnieniu powtarzalnych, często rutynowych pracochłonnych zadań dzięki wykorzystaniu możliwości jakie daje technologia.

Zanim jednak dojdzie do końcowego efektu jakim jest wdrożenie rozwiązania optymalizującego dany proces w biznesie najczęściej następuje kilka wcześniejszych etapów. Od identyfikacji problemu, określenia potrzeb, przez analizę dotychczasowych działań i parametrów badanego zagadnienia (najczęściej poprzez grupę osób zaangażowanych w dany proces), aż do poszukiwania możliwości optymalizacji. 

W dalszej kolejności jest już stworzenie dopasowanego rozwiązania, jego wdrożenie oraz badanie efektów automatyzacji.

 

Przykładowe działania, które można zautomatyzować za pomocą aplikacji webowej.

Jako software house tworzymy dedykowane aplikacje webowe będące rozwiązaniem dla klientów, którzy potrzebują zoptymalizować wewnętrzne procesy w swoich biznesach. W momencie, kiedy kontaktuje się z nami klient najczęściej jest on już na etapie poszukiwań dopasowanego rozwiązania, a jego decyzja wynika z wcześniejszej identyfikacji potrzeb.

Istotnymi bodźcami do zmian w organizacjach okazują się między innymi: warunki gospodarcze, strategia rozwoju, zwiększająca się liczba odbiorców, wzrost znaczenia technologii, a także zmiany w zachowaniu konsumentów czy konkurencji. 

Stąd też, optymalizacja procesów dotyczyć może wielu różnych czynności i działów. Oto kilka przykładów tego, co można automatyzować:

  • prośby o rezerwację noclegu w branży hotelarskiej
  • zapisy/rejestrację pacjentów w placówkach medycznych
  • zarządzanie pracą personelu
  • zapisy na wydarzenia i wysyłkę biletów
  • obsługę klienta w sklepie online
  • proces dekoracji wnętrz
  • obsługę wydarzenia / eventu.

 

Przykłady z naszego doświadczenia

Automatyzacja na przykładzie aplikacji Aeromixer – stworzyliśmy cały system – od formularza, generowania agend, aplikacji na tablety, a także obsługujemy wydarzenie pod kątem technicznym.

Innymi przykładami aplikacji, które optymalizują obsługę klientów są kalkulator cen, konfigurator doboru produktu, czy kalendarz rezerwacji czy system dla kancelarii.

 

Zalety optymalizacji procesów w biznesie.

 

Budujemy aplikacje, których celem jest usprawnienie pracy. Liczy się dla nas zarówno obsługa klienta, jak i cały proces – od warsztatów, przez pisanie specyfikacji, aż po tworzenie i wdrożenie aplikacji. Dzięki wspólnemu celowi w końcowym etapie uzyskujemy intuicyjne i przejrzyste rozwiązanie.

Jeśli potrzebujesz firmy programistycznej to skontaktuj się z nami.

Zajmiemy się Twoim projektem – porozmawiamy, doradzimy oraz stworzymy dedykowaną aplikację webową. 

#aplikacjainternetowa

Mogą zainteresować Cię również

Informujemy, że nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
Jeśli nie wyrażasz zgody na wykorzystywanie plików cookies we wskazanych w niej celach (w tym profilowanie), prosimy o wyłączenie cookies w przeglądarce lub opuszczenie strony.